Rujukan Laman

Dasar dan Hak Undang-Undang Akaun Anda

Di wy822, kami menyediakan rangka kerja undang-undang yang jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun, di wilayah yang disokong.

Terma JelasPrivasi DilindungiAkaun SelamatAkses TerbukaHubungi Kami Bila-Bila Masa

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Posisi Undang-Undang wy822 di Malaysia

wy822 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform wy822 adalah tertakluk kepada undang-undang tempatan di Malaysia, dan akses hanya tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda telah membaca, memahami, dan menerima semua terma yang digariskan di laman ini. Kami menyimpan maklumat akaun

1
mengikut dasar pengekalan data yang telah ditetapkan, dan hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pihak ketiga yang sah seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Sebarang perubahan pada terma ini akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda sebelum ia berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN SOKONGAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma penggunaan, permintaan pemadaman data, atau isu berkaitan dasar privasi akaun anda, pasukan sokongan wy822 sedia membantu anda melalui tiga saluran utama yang tersedia sepanjang waktu.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan undang-undang atau permintaan data anda ke alamat e-mel sokongan wy822. Semua permintaan dijawab dalam masa 24 hingga 48 jam pada hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berinteraksi terus dengan pasukan kami mengenai sebarang isu dasar atau keselamatan akaun pada bila-bila masa.

Telegram Sokongan Saluran Telegram kami menyediakan respons pantas untuk pertanyaan akaun dan undang-undang, sesuai untuk anda yang memerlukan maklum balas segera di luar waktu pejabat biasa.

PERLINDUNGAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana Kami Uruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami menggunakan teknologi enkripsi standard industri dan amalan pengurusan data yang ketat untuk memastikan maklumat akaun anda kekal selamat di setiap masa, di seluruh wilayah yang disokong.

Enkripsi Data Peribadi

Semua data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi enkripsi SSL 256-bit. Tiada maklumat sensitif dihantar dalam bentuk terbuka melalui mana-mana saluran komunikasi kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman akaun anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda atau panel akaun bila-bila masa.

Pengekalan Data Akaun

Data akaun anda disimpan selama tempoh aktif akaun ditambah tujuh tahun selepas penutupan, mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia yang sedang berkuat kuasa.

Keselamatan Log Masuk

Kami menggunakan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk aktif untuk melindungi akaun anda daripada akses yang tidak dibenarkan pada setiap sesi.

Perkongsian Data Terhad

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang sah seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, semata-mata untuk tujuan pemprosesan transaksi yang anda mulakan.

Permintaan Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang ditetapkan.

Soalan Lazim Mengenai Dasar wy822

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun wy822 berkaitan hak undang-undang, akses data, dan prosedur akaun supaya anda boleh mendapat jawapan dengan cepat tanpa perlu menghubungi pasukan sokongan.

Anda berhak mengakses, meminda, memuat turun, atau meminta pemadaman data peribadi anda. Semua hak ini boleh digunakan dengan menghubungi pasukan sokongan wy822 melalui e-mel atau sembang langsung bila-bila masa.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel sokongan wy822 bersama nombor akaun anda. Kami akan memproses dan menghantar salinan data anda dalam format yang boleh dibaca dalam masa 14 hari bekerja.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX apabila anda memulakan transaksi. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada mana-mana pihak ketiga lain.

Kami menggunakan kuki untuk mengenali sesi anda dan menyimpan pilihan akaun. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia, data akaun anda disimpan selama tujuh tahun selepas penutupan akaun. Selepas tempoh itu, semua data peribadi anda akan dipadamkan secara kekal dari pelayan kami.

Log masuk ke akaun wy822 anda dan akses panel profil untuk mengemaskini maklumat asas. Untuk perubahan dokumen pengesahan, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan dokumen terkini.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Anda boleh membaca terma terkemaskini bila-bila masa di laman /legal/ ini.

Dasar dan Hak Undang-Undang Akaun Anda

Hubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Bagaimana Kami Uruskan Data dan Keselamatan Anda

Enkripsi Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Pengekalan Data Akaun

Keselamatan Log Masuk

Perkongsian Data Terhad

Permintaan Pemadaman Data

Soalan Lazim Mengenai Dasar wy822

01 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun wy822 di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah wy822 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana kuki digunakan di laman wy822?

05 Berapa lama data akaun saya disimpan selepas penutupan?

06 Bagaimana saya boleh mengemaskini atau membetulkan maklumat akaun saya?

07 Apakah yang berlaku jika terma undang-undang wy822 berubah?

Halaman Berkaitan